إعداد البريد الإلكتروني

إعداد البريد الإلكتروني

استخدم هذه الإعدادات عند إعداد صندوق بريد ServerEra الخاص بك.

إعدادات الخادم

- IMAP (الوارد الموصى به): mail.hosting.serverera.com، المنفذ 993، SSL/TLS
- POP3 (الوارد البديل): mail.hosting.serverera.com، المنفذ 995، SSL/TLS
- SMTP (الصادر): mail.hosting.serverera.com، المنفذ 465، SSL/TLS
- SMTP (الصادر البديل): mail.hosting.serverera.com، المنفذ 587، STARTTLS

اسم المستخدم وكلمة المرور

استخدم عنوان بريدك الإلكتروني كاملًا باعتباره اسم المستخدم، مثل info@hosting.serverera.com. لا تستخدم الجزء الذي يسبق علامة @ فقط. استخدم كلمة مرور صندوق البريد، وليس كلمة مرور منطقة العميل. يجب تفعيل مصادقة خادم البريد الصادر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور نفسيهما.

الإعداد التلقائي

يمكن لبرنامج Outlook وThunderbird وApple Mail والعديد من تطبيقات البريد على الهاتف اكتشاف الإعدادات تلقائيًا. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الكامل وكلمة مرور صندوق البريد أولًا. وإذا طُلبت إعدادات يدوية، فاستخدم قيم الخادم أعلاه واختر IMAP.

البريد عبر الويب

يمكنك فتح البريد عبر الويب من https://webmail.hosting.serverera.com. استخدم عنوان بريدك الإلكتروني الكامل وكلمة مرور صندوق البريد.

استكشاف المشكلات

- إذا كنت تستقبل البريد ولا تستطيع إرساله، فعّل مصادقة SMTP واستخدم المنفذ 465 أو 587.
- إذا رُفضت كلمة المرور، فتأكد من استخدام عنوان البريد الإلكتروني كاملًا باعتباره اسم المستخدم.
- إذا ظهر تحذير شهادة، فاستخدم mail.hosting.serverera.com باعتباره اسم الخادم.
- فضّل IMAP عند استخدام أكثر من جهاز حتى تبقى الرسائل متزامنة.
- إذا وصلت الرسائل إلى البريد العشوائي، فتحقق من سجلات SPF وDKIM وDMARC لنطاقك.

إذا استمرت المشكلة، افتح تذكرة دعم واذكر تطبيق البريد والجهاز ورسالة الخطأ الدقيقة.